С развитием компьютерных технологий многие услуги стали предоставляться в режиме онлайн. Покупка билетов через Интернет считается удобным и выгодным вариантом приобретения проездных. Но вместе с тем у людей стали появляться вопросы. Один из самых распространенных – как вернуть авиабилеты, купленные через интернет.
Поводов вернуть билеты может быть масса. Большинство заблуждаются, считая, что вернуть авиабилет, купленный в Интернете, невозможно.
Как вернуть электронный авиабилет, купленный через интернет?
Одну из главных ролей при возврате играет тариф, как и в случае с обычными авиабилетами. Проще говоря, в нем и заключаются нюансы возврата/ обмена билета. Следует тщательно его изучить. Также все особенности процесса разъясняются на сайте авиакомпании.
Каждый авиаперевозчик устанавливает свои требования, но выделяют и общепринятые правила:
- чем выше цена, тем ниже штраф за возврат;
- чем раньше будет возвращен билет, тем больше денег будет возвращено.
Существуют авиабилеты, не подлежащие возврату – это самые дешевые либо акционные. Но есть шанс их обменять, доплатив при этом требуемую сумму.
Важна также причина возвращения. Если она уважительная, то компенсируют максимум суммы, согласно тарифу. Но при этом потребуется подтвердить причину.
Возврат без уважительной причины – не лучший вариант, поскольку компенсация составит минимум от затраченной суммы.
Что нужно, чтобы осуществить возврат билета на самолет?
Бытует множество заблуждений по поводу того, как вернуть деньги за авиабилет, приобретенный в сети. Но здесь все довольно просто. Для начала стоит распечатать электронный билет. Далее – отыскать ближайшее отделение авиакомпании или оставить заявку на web-сайте компании перевозчика либо агента, где был куплен билет. При отсутствии такой опции в меню, отправьте письмо на электронную почту либо перезвоните по контактным телефонам для уточнения правил оформления заявки.
Для осуществления возврата необходимо:
- внести данные по билету: номер, дату, время, номер рейса и брони;
- приложить копию своего паспорта;
- приложить бумагу, подтверждающую покупку: чек либо банковская выписка.
Деньги будут перечислены в течение месяца аналогичным способом, каким была сделана оплата.
Прежде чем проводить возврат билета на самолет, подумайте, так как обмен его на иной с небольшой доплатой бывает гораздо выгоднее, чем покупка нового.